Порядок в бізнесі | Публічна оферта

ПУБЛІЧНА ОФЕРТА ПРО НАДАННЯ КОНСУЛЬТАЦІЙНИХ ПОСЛУГ

Даний документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) фізичної особи-підприємця Власюка Р.М, що діє на підставі свідоцтва про державну реєстрацію фізичної особи-підприємця, що надалі іменується також «Виконавець», про надання консультаційних послуг замовнику, що надалі іменується «Клієнт».

м. Київ

Стаття 1. Предмет договору

1.1. Виконавець зобов'язується надати Послуги інформаційного консультування та індивідуального коучингу Клієнту (далі – «Послуги»), а Клієнт зобов'язується сплатити та прийняти замовлені послуги.

1.2. Послугами також вважаються всі Програми і послуги описані в розділі "Онлайн програми" на веб-сайті https://ruslandao.com і його субдоменах.

1.3. Послуги надаються Клієнту шляхом проведення онлайн консультацій чи коучингових сесій, через онлайн або офлайн зустрічі через обумовлений з Клієнтом сервіс зв'язку.

Стаття 2. Момент укладання договору

2.1. Цей договір є публічною офертою та вважається укладеним на цих умовах з моменту оплати Послуг, який визначається відповідно до п. 4.1 цього Договору.

Стаття 3. Ціна послуг

3.1. Ціна на послуги обговорюється індивідуально.

3.2. Загальна вартість Послуг залежить від кількості вибраних Клієнтом консультацій та коучингових сесій під час оплати.

3.3. Ціна на Послуги та спосіб оплати може змінюватись. Виконавець зобов'язується попереджати Клієнта, який регулярно користується Послугами Виконавця, про зміну ціни не пізніше, ніж за 14 днів до дати зміни, за винятком передплачених Клієнтом коучингових програм та консультацій.

Стаття 4. Оплата послуг

4.1. Оплата Послуг здійснюється одним із способів, зазначених у особистому повідомленні Клієнту.

4.2. Обов'язок Клієнта з оплати вартості Послуг вважається виконаним з моменту передачі платіжним сервісом Виконавцю інформації про завершення переказу коштів на оплату Послуги відповідно до правил цього платіжного сервісу.

Стаття 5. Порядок та строки надання послуг

5.1. Послуги надаються Клієнту в обсязі (за ціною та кількістю консультацій), що відповідають сумі здійсненої Клієнтом оплати Послуг.

5.2. Надання Послуг здійснюється у строки та згідно з розкладом, узгодженим з Клієнтом після оплати ним вартості Послуг.

5.3. Тривалість однієї інформаційної консультації становить 1 годину (60 хвилин) або інший узгоджений час залежно від формату програми коучингу.

5.4. На час проведення консультації обидві сторони зобов'язуються забезпечити умови для роботи без відволікань на інші справи, шуми та сторонні особи.

5.5. Зміст та методи роботи під час коучингу та інформаційної консультації визначаються Виконавцем (а також може визначатися Виконавцем та Клієнтом спільно), виходячи з потреб Клієнта та подання Виконавця про конструктивні методи роботи, а також особистий професійний досвід.

При цьому Клієнт має право отримувати необхідну йому інформацію про методи роботи в процесі проведення консультації; будь-якої миті може відмовитися від будь-якої пропозиції Виконавця, а також з повідомленням Виконавця припинити консультацію у будь-який момент часу.

5.6. Зобов'язання сторін вважаються виконаними належним чином після надання Клієнту Послуг шляхом проведення консультацій в обсязі, який відповідає сумі оплати Послуг, з урахуванням положень п. 5.7 цього Договору.
5.7. У разі пропуску Клієнтом консультації, погодженої з Виконавцем відповідно до п. 5.2 цього Договору, Клієнт зобов'язується попередити Виконавця не пізніше 2 (двох) діб до початку консультації.

В іншому випадку вартість пропущеної консультації оплачується Клієнтом у таких розмірах:

- 50% вартості, якщо Клієнт попередив про пропуск пізніше, ніж за 2 (дві) доби, але раніше, ніж за 1 (одну) добу;

- 100% вартості, якщо Клієнт попередив менш ніж за 1 (одну) добу або не повідомив про пропуск.

Стаття 6. Політика безпеки та нерозповсюдження особистих даних користувачів

6.1. Виконавець зобов'язується не розголошувати будь-яку інформацію, яку повідомила Клієнт Виконавець під час надання Послуг.

Стаття 7. Відповідальність сторін та вирішення спорів

7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання цього Договору у порядку, передбаченому цим Договором та чинним законодавством України.

7.2. Виконавець не несе відповідальності, якщо очікування Клієнта про якість Послуг виявилися невиправданими.

7.3. Виконавець не несе відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань щодо надання Послуг, якщо вони є наслідком форс-мажорних обставин.

7.4. Клієнт, здійснюючи оплату відповідно до п. 4.1 цього Договору, підтверджує, що з умовами цього Договору ознайомлений та згодний.

7.5. Усі суперечки та розбіжності, що виникають під час виконання сторонами зобов'язань за цим Договором, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості їх усунення сторони мають право звернутися за судовим захистом своїх інтересів.

7.6. В Оферті можуть бути використані терміни, які не визначені в якомусь розділі Оферти. У цих випадках тлумачення термінів здійснюється відповідно до тексту та змісту цієї Оферти. 7.8. У разі відсутності однозначного тлумачення терміну в тексті Оферти, слід керуватися, по-перше, тлумаченням термінів, які застосовуються на веб-сайті https://ruslandao.com; по-друге, законодавством України.

Стаття 8. Повернення коштів

8.1. Клієнт не має права вимагати повернення коштів за вже надані послуги (проведені консультації), а також у випадках, коли послуги не могли бути надані не з вини Виконавця відповідно до п. 5.7.

8.2. У разі відмови Виконавця від виконання договору Клієнт має право вимагати від Виконавця повернення коштів, оплачених Виконавцем, за ще не проведені консультації, за винятком випадків, зазначених у п. 8.1 цього Договору.

8.3. Повернення платежів на електронні гаманці не провадиться.

8.4. Клієнт має право відмовитися і вимагати повне повернення коштів у разі відмови продовжувати працювати в рамках програм «Бізнес-навігатор» та "Smart strategy" без пояснення причин лише у випадку 100% передоплати і лише якщо відмова відбулася в період між другою та третьою робочою коучинговою сесією чи консультацією.

8.5. Повернення передплати за програми “Прискорювач результату” та “Найкращий маршрут до вашої цілі” можливе у випадку, якщо Клієнт повідомить про цей намір до початку програми, але не пізніше ніж за 24 години до погодженого початку програми і лише у випадку наявності 100% передплати

8.6. Часткові передплати у зв'язку з бронюванням місця у програмах або як депозит для бронювання знижки або особливих пільгових умов не підлягають поверненню.

8.7. Повернення передплати за послуги під ключ регулюється виключно окремими договорами та угодами, погодженими та підписаними Виконавцем і Клієнтом.

8.8. Повернення передплати здійснюється після оформленої заявки протягом 14 робочих днів (для України) та протягом 30 робочих днів (для інших країн).

8.9. При оформленні повернення утримується 5% від суми поверння, сервісний збір та комісія банку за рух коштів.

Стаття 9. Форс-мажорні обставини

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цим Договором на час дії непереборної сили. Під непереборною силою розуміються надзвичайні та непереборні за цих умов обставини, що перешкоджають виконанню своїх зобов'язань Сторонами за цим Договором. До них відносяться стихійні явища (землетруси, повені тощо), обставини суспільного життя (військові дії, надзвичайні положення, страйки, епідемії тощо), заборонні заходи державних органів (заборона перевезень, валютні обмеження, міжнародні санкції заборони на торгівлю тощо). Протягом цього часу сторони не мають взаємних претензій, і кожна зі сторін бере на себе ризик наслідків форс-мажорних обставин.

Стаття 10. Строк дії та інші умови договору

10.1. Цей Договір набирає чинності з моменту оплати Клієнтом Послуг, який визначається відповідно до п. 4.1 цього Договору, та припиняється при повному виконанні зобов'язань сторонами.

10.2. Виконавець залишає за собою право змінювати цей Договір в односторонньому порядку до моменту його укладання.